1.1. Megrendelő – megrendelésével – tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások nem helyettesítik a professzionális orvosi ellátást, és nem céljuk semmiféle egészségügyi állapot diagnosztizálása, kezelése vagy gyógyítása.
1.2. Megrendelő tudatában van annak, hogy Szolgáltató a szerződéses jogviszonyból fakadó kötelezettségének teljesítése során nem mentálhigiénés szakemberként, és nem orvosként jár el.
1.3. Megrendelő tudomással bír arról, hogy a tanácsadás Szolgáltató által nyújtott területe jelenleg egy szabályozatlan iparág, továbbá a Szolgáltató nem rendelkezik semmilyen szakmai testület által kiadott engedéllyel.
1.4. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató által adott minden vélemény és javaslat az együttesen meghatározott célt szolgálja, ám az eredmény bekövetkezése nem garantált.
1.5. Szolgáltató a rá bízott információkat bizalmasan kezeli, kivéve abban az esetben, ha írásos formában Megrendelő másként rendelkezik.
1.6. Megrendelő tudomással bír arról, hogy amennyiben gyermek, idős személy elhanyagolásáról tesz kijelentést, vagy önmaga vagy más személyek sérelmére irányuló fenyegetést fogalmaz meg, a helyzet súlyosságának megfelelő intézkedések kerülhetnek megtételre, és ezáltal a bizalmas információk kezelésében bizonyos korlátozások érvényesülhetnek.
1.7. Amennyiben Szolgáltatót bírósági végzés kötelezi információk nyújtására vagy tanúvallomás tételére, e kötelezettségnek a jogszabályok által előírt mértékben Szolgáltató köteles eleget tenni.
1.8. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a technológia használata nem mindig biztonságos, és – bár Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz az adatvédelmi biztonság érdekében – elfogadja a bizalmas információk használatának Szolgáltatótól független kockázatainak meglétét e-mailben, telefonon vagy más online technológiák használatakor.
1.9. Szolgáltató nem tartozik felelősséggel semmilyen olyan kárért, amely Megrendelő olyan magatartásából vagy mulasztásából fakadt, – akár szándékosan, akár gondatlanságból – amely a Szolgáltató javaslatainak, véleményének nem vagy nem megfelelő figyelembevételéből és alkalmazásából fakadt.